politique de confidentialité
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Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas fournir ces informations n’aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
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Responsable
Veuillez nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Manayga UG, Kleine Markusstr. 4, 10243 Berlin Allemagne, +4917664748924, info@manayga.de
Contact proactif du client par e-mail
Si vous entrez en contact commercial avec nous par courrier électronique, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Nous utiliserons uniquement votre adresse e-mail pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
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Commandes sur compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour finalité d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
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Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utiliserons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de courrier direct
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres produits ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous le notifiant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement
Utiliser PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme orientée client de différentes méthodes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité associée à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en le notifiant à PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Si nécessaire, Ratepay effectuera une vérification de crédit basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Durée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :
Commissaire berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
Rue Friedrich 219
Entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5e étage)
10969 Berlin
Téléphone : +49 30 138890
Fax : +49 30 2155050
Courriel : mailbox@datenschutz-berlin.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Une fois que vous vous êtes opposé, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.
dernière mise à jour : 29.11.2023
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas fournir ces informations n’aura aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur Web/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à assurer le fonctionnement sans problème de notre site Web et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié TADPF. Ce transfert de données est basé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à assurer le fonctionnement sans problème de notre site Web et à améliorer notre offre.
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Responsable
Veuillez nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Manayga UG, Kleine Markusstr. 4, 10243 Berlin Allemagne, +4917664748924, info@manayga.de
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Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
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Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données a pour but d'établir un contact.
Si le contact sert à réaliser des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Si un contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.
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Commandes sur compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le traitement des données a pour finalité d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données seront transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La portée de la transmission des données est limitée au minimum.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié TADPF. Ce transfert de données est basé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Publicité
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utiliserons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de courrier direct
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, pour vous envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres produits ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera l'absence de conclusion du contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous le notifiant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel. Il n'y a pas de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.
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Utiliser PayPal
Nous utilisons le service de paiement PayPal fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez les trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Plus
Nous utilisons le service de paiement PayPal Plus fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de crédit basé sur des procédures mathématiques-statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en le notifiant à PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Nous utilisons le service de paiement PayPal Express fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, PayPal doit collecter, stocker et analyser des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, l'emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme orientée client de différentes méthodes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité associée à l'adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site Web. La finalité du traitement des données est de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en le notifiant à PayPal, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Fournisseurs tiers
Lors d'un paiement via un moyen de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
- Immédiatement (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)
Achat sur compte via PayPal
Lors du paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmettra ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Si nécessaire, Ratepay effectuera une vérification de crédit basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de crédit selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de crédit qui utilisent Ratpay sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Utiliser les options de paiement Klarna
Nous utilisons le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna ») sur notre site Web. En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Des cookies peuvent être stockés qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est basé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime primordial à proposer une gamme de méthodes de paiement différentes et orientée client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
« Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique), « Financement » (achat à tempérament)
Pour certains modes de paiement tels que « Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique), « Financement » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques auprès d'agences de crédit.
À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit, telles que le prénom et le nom, l'adresse, le sexe, l'adresse e-mail, l'adresse IP et les données relatives à la commande, à une agence de crédit à des fins de vérification d'identité et de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et qui incluent, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à des fins de vérification de crédit pour l'initiation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Klarna effectue des paiements anticipés. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD en informant Klarna, pour des raisons découlant de votre situation particulière. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez demandé. Le défaut de fourniture de ces informations entraînera la non-conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de crédit auxquelles Klarna transmet vos données personnelles, pour l'Allemagne à l' adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies et pour l'Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies
Des informations générales sur Klarna sont disponibles pour l'Allemagne à l'adresse : https://www.klarna.com/de/ et pour l'Autriche à l' adresse https://www.klarna.com/at/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne à l' adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy et pour l'Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .
Utilisation de SOFORT
Nous utilisons le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; « SOFORT ») pour traiter les paiements sur notre site Web. Sofort GmbH est une société du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement grâce au traitement des paiements via le prestataire de services de paiement SOFORT. Si vous avez choisi l'option de paiement, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à SOFORT. Ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement SOFORT sur https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ et https://www.klarna.com/sofort/ .
Droits des personnes concernées et durée de conservationDurée de stockage
Une fois le contrat entièrement traité, les données seront d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation légaux, notamment ceux du droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'art. 21 (1) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'art. 6 (1) (f) RGPD et au traitement à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas légal.
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :
Commissaire berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
Rue Friedrich 219
Entrée visiteurs : Puttkamerstr. 16 – 18 (5e étage)
10969 Berlin
Téléphone : +49 30 138890
Fax : +49 30 2155050
Courriel : mailbox@datenschutz-berlin.de
Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles répertorié ici est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous vous êtes opposé, le traitement des données en question sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Une fois que vous vous êtes opposé, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.
dernière mise à jour : 29.11.2023
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Manayga GmbH, Goethestr.19, 16356 Ahrensfelde, Telefonnr.: +4917664748923, E-Mail-Adresse: Info@manayga.de) mittels des Widerrufsformulrs auf dieser Seite über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche ("Vertrag widerrufen" oder ähnliche Bezeichnung) auf unserer Webseite (www.manayga.de) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.manayga.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagenab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagenab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von14 Tagenabsenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. ErlöschensgründeDas Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.